■遅刻や早退
お客様の事情で遅刻してこられた場合、無料での延長は出来ません。早退された場合も後日に早退された時間分の施術をすることは出来ません。
■セッションキャンセル料
72時間以上前 0%、72時間~24時間前 30%、24時間前以降 100%
■セッションキャンセル料(チケット)
24時間以上 半分、24時間前以降 100%
キャンセルによるご返金の際には事務手数料として1,000円を差し引かせていただきます。Paypalやクレジット払いを選択された場合は、ご返金は不可能です。別のワークへの振り替えをお願いいたします。
■講座キャンセル料
14日以上前 0%
7日以上前 10%
72時間~24時間前 30%
24時間前以降 100%
■伝染病、感染症によるキャンセル
1~5類感染症や伝染病に罹患された場合は、無料にて延期&スケジュール取り直しの対応をさせていただきますのでご来店はお控えください。風邪など1~5類感染症以外の感染症は、無料延期対象外です。
■セラピストが長期入院・死亡した場合
返金対応させていただきます。
キャンセルによるご返金の際には事務手数料として1,000円を差し引かせていただきます。
PaypalやPayPay、クレジット払いを選択された場合は、ご返金は不可能です。
別のワークへの振り替えをお願いいたします。